顧問弁護士
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 ご相談にかんするＱ＆Ａ
- 匿名での相談は可能ですか？
- はい、可能です。
ご相談の段階では、完全匿名でもご相談お見積もりをいたします。連絡方法はフリーメールや非通知でもかまいません。
- ＨＰの調査項目に該当していない内容ですが、相談は可能ですか？
- どのような内容でもかまいません。
人それぞれ悩みは違います。どんな些細なことでも、まずはお気軽にご相談ください。但し違法行為に繋がる調査、犯罪の為の調査、差別に繋がる調査はお断りさせていただきます。
- 相談したら契約しなければいけないような・・・。
- そのようなことはありません。
人生を左右する大きな問題です。弊社の相談員の話をよく聞いていただき、それからゆっくりとお考えください。
料金・お見積もりに関するＱ＆Ａ 
- 女性の相談員に相談したいのですが・・・。
- 弊社には男性相談員も女性相談員も在籍しております。
ご希望がある場合はその旨申し出ていただければ対応させていただきます。
- 浮気調査では浮気をしていなかった場合でも料金は発生しますか？
- 浮気調査・不倫調査では異性との接触がなかった場合でも料金は発生いたします。
但し、接触しない場合でも調査対象者が調査当日どこで何をしていたのかは通常通り動画や写真・文書にて調査報告書をお渡しします。「動きがなかったから報告書はありません」、ということは一切ありません。また浮気調査・不倫調査はご依頼者様の欲しいとされる結果が出るまで最善の調査プランのご提案をさせていただきますのでご安心ください。
- あとで高額な追加料金を請求されたりしませんか？
- そのようなことは一切ありません。
調査契約申込書に記載する料金のみとなります。弊社では最初から調査員２名の料金システムとなっておりますので、あとになって調査員が追加で必要だったからと言い、追加料金が発生することが無い安心のシステムとなっております。また報告書作成費や車輌費、撮影機材費、ガソリン代等の諸経費が全て含まれた料金システムです。
- 調査料金は全額前金で支払うのですか？
- 調査契約申込書の作成が終わりましたら、調査に着手するまでに着手金として
調査料金の一部を納めていただきます。着手金は調査内容によって変動しますのでご確認ください。残金は調査が全て終了し、ご依頼者様に調査結果報告書をお渡ししてから納めていただきます。
- 調査料金を分割で支払いしたいのですが。
- 調査内容によって分割の支払いは可能となっております。また各種カードでのお支払いも可能ですのでご相談ください。
調査に関するＱ＆Ａ 
- 以前に他社で依頼して結果が出ませんでした。しかも警戒していると言われました。または自分で尾行したけど気づかれてしまった。そんなケースでも調査は可能ですか？
- 他社の報告書をご持参ください。本当に対象者が警戒していたのか判断します。
本当に警戒している場合は、調査方法を変える必要がありますが、調査は可能です。また既に気づかれてしまっていても調査は可能です。但し素人の尾行で最善の結果を出すことは皆無です。極力ご自分で尾行をする前に、是非一度ご相談ください。
- 調査に失敗しても料金は発生しますか？
- 万一調査員の過失による失敗があった場合は、完全無料で再調査を行いますのでご安心ください。
- 調査していることが気づかれたりしませんか？
- 絶対にありません。
弊社では10年以上の経験を持つベテラン調査員でも日々特殊訓練を行っております。対象者に気づかれることの無いように、現場に合わせた的確な判断力と調査力で確実に証拠収集を行います。
結果報告とアフターフォローに関してのＱ＆Ａ
- 証拠を手にしてからどう動いたらいいのかわかりません。
- 証拠を手に入れてからが大事です。
ご依頼者様によってその後の方向性は様々です。離婚の準備に入る方や話し合いによって修復する方。慰謝料を請求する方。弊社では慰謝料請求の交渉や示談交渉までお手伝いさせていただきます。また必要な方には顧問弁護士や行政書士を無料でご紹介いたします。
営業時間に関してのＱ＆Ａ
- 対応している時間帯を教えてください。
- 電話無料相談の受付時間は９：００～２１：００となっております。
メール無料相談は２４時間受け付けております。ご契約後のご依頼者様の電話受付は２４時間担当相談員が対応しております。従いまして深夜に予定が急変した場合でも対応いたします。また調査対応時間は３６５日２４時間となっております。
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